CFO компании SAP: ИИ должен выйти за рамки чат-ботов для роста прибыли
Финансовый директор SAP заявил, что для получения реальной прибыли искусственный интеллект должен эволюционировать от простых чат-ботов к сложным решениям.
Новые требования к эффективности ИИ
Финансовый директор компании SAP заявил в четверг, что текущее использование искусственного интеллекта в виде чат-ботов является лишь начальным этапом развития. По мнению топ-менеджера, компания и ее клиенты увидят значительную отдачу от инвестиций только тогда, когда технологии выйдут за пределы так называемых «низко висящих фруктов» (простых и доступных решений).
На данный момент рынок сосредоточен на автоматизации простых диалогов, однако для глубокой трансформации бизнеса требуются более комплексные инструменты. Внедрение ИИ должно напрямую влиять на операционные процессы и стратегическое планирование компаний-пользователей.
Трансформация корпоративного сектора
Основной акцент в стратегии развития программного обеспечения должно сместиться с поддержки пользователей на глубокую интеграцию в бизнес-логику. Это включает в себя:
- Автоматизацию сложных цепочек поставок;
- Прогнозную аналитику на основе больших данных;
- Оптимизацию финансовых потоков в режиме реального времени.
Эксперты отрасли отмечают, что переход от генеративного ИИ, отвечающего на вопросы, к агентному ИИ, который способен самостоятельно выполнять задачи, является ключевым вызовом для разработчиков ERP-систем.
Перспективы развития SAP
Компания SAP продолжает инвестировать в облачные технологии и интеграцию нейросетей в свои основные продукты. Несмотря на текущие успехи в области простых интерфейсов, финансовое руководство подчеркивает необходимость поиска новых точек роста, которые обеспечат устойчивую маржинальность в долгосрочной перспективе.
Для достижения этой цели необходимо преодолеть барьеры сложности внедрения и обеспечить высокую точность работы моделей в специфических корпоративных средах. Только глубокое проникновение ИИ в структуру управления ресурсами предприятия позволит превратить технологический тренд в стабильный финансовый результат.
